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Guía de marketing, publicidad y medios

Diccionario de marketing digital, publicidad y tecnología

Una guía clara para entender los conceptos que están detrás del SEO, SEM, GEO, ecommerce, Connected TV, publicidad nativa, creatividad, diseño web y planificación de medios.

Publicado por: YakYak Marketing Solutions Última actualización: 1 de julio de 2026 101 términos explicados con ejemplos
Definición rápida El marketing digital combina estrategia, contenidos, medios, datos y tecnología para mejorar la visibilidad, captación, conversión y relación de una marca con sus audiencias online.

Conceptos clave para entender el marketing digital actual

El sector utiliza siglas, anglicismos y conceptos técnicos con bastante alegría. Este diccionario reúne las definiciones esenciales para comprender cómo se conectan la estrategia, la creatividad, la tecnología, el posicionamiento y los medios.

Las definiciones prioritarias enlazan con las páginas de servicio de YakYak para ampliar cada tema. Así, el diccionario funciona como recurso informativo y como centro de un clúster que conecta las principales áreas de especialización de la agencia.

Diccionario de marketing digital

Los términos están organizados alfabéticamente. Los conceptos destacados corresponden a las áreas prioritarias de posicionamiento de YakYak.

A

A/B testing

Prueba A/B

El A/B testing compara dos versiones de una creatividad, una landing, un anuncio o cualquier otro elemento para comprobar cuál obtiene mejores resultados. La prueba debe modificar una variable relevante y contar con un volumen de datos suficiente antes de extraer conclusiones.

Ejemplo: Probar dos titulares distintos en una campaña de Meta Ads para descubrir cuál genera más registros.

Ad exchange

Mercado automatizado de publicidad

Un ad exchange es una plataforma tecnológica en la que compradores y vendedores intercambian inventario publicitario de forma automatizada. Las impresiones pueden comprarse mediante subasta y evaluarse en tiempo real según audiencia, contexto, precio y calidad.

Ejemplo: Un anunciante puja por mostrar un vídeo a un usuario concreto dentro de una aplicación de streaming.

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Ad server

Servidor de anuncios

Un ad server almacena, distribuye y registra la entrega de anuncios digitales. Permite controlar creatividades, impresiones, clics, frecuencia, fechas y otros datos necesarios para supervisar una campaña.

Ejemplo: El ad server decide qué versión de una creatividad debe mostrarse en cada impresión.

Addressable TV

Televisión direccionable

La Addressable TV permite mostrar anuncios diferentes a distintos hogares aunque estén viendo el mismo contenido. La selección puede basarse en segmentos de audiencia y comportamientos de consumo, siempre dentro del marco de privacidad aplicable.

Ejemplo: Dos hogares ven el mismo programa, pero reciben anuncios de categorías distintas.

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AEO

Answer Engine Optimization

El AEO optimiza contenidos para que buscadores y asistentes puedan utilizarlos como respuesta directa. Se apoya en preguntas reales, respuestas claras, autoridad, buena estructura semántica y correspondencia con la intención del usuario.

Ejemplo: Una guía responde en el primer párrafo a la pregunta «¿qué es la publicidad nativa?» y después amplía la explicación.

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Concepto prioritario

Agencia de marketing

Empresa especializada en estrategia y comunicación

Una agencia de marketing ayuda a las empresas a definir, ejecutar y medir acciones destinadas a mejorar su notoriedad, captación, ventas y relación con los clientes. Puede trabajar branding, medios, estrategia, contenidos, creatividad, investigación y tecnología. La diferencia entre agencias suele estar en su especialización, metodología y capacidad de integrar disciplinas.

Ejemplo: Una empresa contrata una agencia para coordinar su estrategia de marca, campañas online, producción creativa y planificación de medios.

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Concepto prioritario

Agencia de marketing digital

Agencia especializada en canales y negocio digital

Una agencia de marketing digital diseña y ejecuta estrategias para mejorar la visibilidad, captación y conversión de una marca en entornos digitales. Puede integrar SEO, GEO, SEM, ecommerce, creatividad, redes sociales, automatización, publicidad programática, CTV y analítica. La elección no debería basarse únicamente en el número de servicios, sino en la experiencia, la medición y la capacidad de conectar los canales con objetivos de negocio.

Ejemplo: YakYak coordina posicionamiento, medios, creatividad y tecnología dentro de una estrategia digital común.

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Alcance

Número de personas u hogares únicos impactados

El alcance indica cuántas personas, dispositivos u hogares diferentes han estado expuestos a una campaña. No debe confundirse con las impresiones, que contabilizan el número total de veces que se muestra un anuncio.

Ejemplo: Una campaña genera un millón de impresiones y alcanza a 400.000 usuarios únicos.

Automatización de marketing

Ejecución automatizada de procesos de marketing

La automatización de marketing utiliza tecnología para activar comunicaciones y tareas según datos, eventos o comportamientos. Puede aplicarse a email, lead nurturing, ecommerce, segmentación, scoring y personalización.

Ejemplo: Enviar una secuencia diferente según el producto que una persona ha consultado.

Atribución

Asignación de valor a los puntos de contacto

La atribución intenta determinar qué canales, campañas o interacciones han contribuido a una conversión. Puede utilizar modelos basados en el primer contacto, el último clic, reglas, datos o análisis de incrementalidad.

Ejemplo: Una venta se produce después de una impresión CTV, una búsqueda de marca y una visita directa.

AVOD

Advertising-Based Video on Demand

AVOD es un modelo de vídeo bajo demanda financiado total o parcialmente mediante publicidad. El usuario accede al contenido sin pagar o con una tarifa reducida y recibe anuncios durante la experiencia.

Ejemplo: Una plataforma permite ver películas gratuitamente a cambio de cortes publicitarios.

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B

Banner

Formato gráfico publicitario

Un banner es una pieza publicitaria visual que puede combinar imagen, texto, animación y llamada a la acción. Se utiliza en webs, aplicaciones, redes y campañas programáticas.

Ejemplo: Una creatividad horizontal que promociona un lanzamiento dentro de un medio digital.

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Brand awareness

Notoriedad de marca

Brand awareness expresa hasta qué punto una marca es conocida y recordada por su público. Puede trabajarse mediante campañas audiovisuales, contenido, patrocinios, publicidad exterior y presencia continuada.

Ejemplo: Una campaña CTV aumenta el porcentaje de personas que reconocen una marca.

Brand Lift

Estudio de impacto de marca

Brand Lift mide cambios en indicadores como notoriedad, recuerdo, consideración o intención de compra entre personas expuestas y no expuestas a una campaña.

Ejemplo: Comparar el recuerdo publicitario entre usuarios impactados por un vídeo y un grupo de control.

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Branded content

Contenido de marca

El branded content es contenido creado o impulsado por una marca con valor narrativo, informativo o de entretenimiento. Busca generar afinidad y contexto, no limitarse a insertar un mensaje promocional directo.

Ejemplo: Una marca produce una serie documental relacionada con su territorio de comunicación.

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Branding

Construcción y gestión de marca

El branding reúne las decisiones estratégicas y expresivas que definen cómo una marca se presenta, se diferencia y es percibida. Incluye posicionamiento, identidad, tono, experiencia y coherencia.

Ejemplo: Definir el propósito, la identidad visual y la propuesta de valor de una empresa.

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C

Call to action

Llamada a la acción

Una call to action o CTA indica al usuario qué paso debe realizar después: comprar, registrarse, descargar, solicitar información o continuar leyendo. Debe ser clara y coherente con el momento del recorrido.

Ejemplo: «Solicita una auditoría» al final de una landing de servicios.

Canonical

URL canónica

La etiqueta canonical señala cuál es la versión principal de una página cuando existen URLs iguales o muy parecidas. Ayuda a consolidar señales y reducir problemas de duplicidad.

Ejemplo: Una página con parámetros apunta mediante canonical hacia su versión limpia.

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Clic

Interacción sobre un elemento enlazado

Un clic se registra cuando el usuario pulsa un anuncio, enlace, botón o elemento interactivo. Su interpretación depende del canal y del objetivo; en CTV, por ejemplo, no siempre es la respuesta principal esperada.

Ejemplo: Una persona pulsa un anuncio de búsqueda y accede a una landing.

Clúster temático

Conjunto de contenidos relacionados

Un clúster temático agrupa una página principal y varios contenidos que desarrollan subtemas relacionados. El enlazado interno ayuda a distribuir autoridad y a que buscadores y usuarios comprendan la estructura.

Ejemplo: Una landing CTV se conecta con artículos sobre FAST, Addressable TV, medición y publicidad en Netflix.

Concepto prioritario

Connected TV

Televisión conectada a internet

Connected TV describe el consumo audiovisual realizado en televisores conectados a internet mediante una Smart TV, dispositivo externo, consola o decodificador. Para las marcas, la publicidad CTV combina el impacto de la pantalla grande con segmentación, compra programática, control de frecuencia y medición. Puede aparecer en streaming, canales FAST, aplicaciones de grupos audiovisuales o pantallas de inicio.

Ejemplo: Una campaña muestra un spot en Netflix, Prime Video o una aplicación de Smart TV a hogares seleccionados.

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Conversion rate

Tasa de conversión

La tasa de conversión indica qué porcentaje de usuarios completa una acción objetivo respecto al total de usuarios o sesiones analizados.

Ejemplo: Si 100 personas visitan una landing y cinco envían el formulario, la tasa de conversión es del 5 %.

CPA

Coste por adquisición o acción

El CPA expresa cuánto cuesta conseguir una conversión definida, como una venta, registro o solicitud. Se calcula dividiendo la inversión entre el número de acciones obtenidas.

Ejemplo: Una campaña invierte 1.000 euros y genera 50 registros: el CPA es de 20 euros.

CPC

Coste por clic

El CPC es el importe medio pagado por cada clic recibido. Se utiliza especialmente en campañas de búsqueda, social ads y display.

Ejemplo: Una inversión de 500 euros genera 1.000 clics: el CPC medio es de 0,50 euros.

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CPM

Coste por mil impresiones

El CPM indica el coste de mostrar mil impresiones publicitarias. Es habitual en campañas de notoriedad, display, vídeo, programática y Connected TV.

Ejemplo: Un CPM de 12 euros implica pagar 12 euros por cada mil impresiones.

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CPV

Coste por visualización

El CPV expresa el coste medio de una visualización de vídeo según el criterio definido por la plataforma. La consideración de visualización puede variar entre soportes.

Ejemplo: Una campaña paga cuando el usuario reproduce una parte mínima del anuncio.

Concepto prioritario

Creatividades

Piezas visuales y audiovisuales de campaña

Las creatividades son las piezas utilizadas para comunicar una campaña: banners, vídeos, anuncios sociales, formatos rich media, adaptaciones CTV, carruseles, animaciones o piezas para ecommerce. Su función no es únicamente resultar atractivas; deben transmitir el mensaje con claridad, adaptarse al canal y contribuir al objetivo. La producción debe contemplar tamaños, duraciones, legibilidad, jerarquía, marca y posibles pruebas A/B.

Ejemplo: Una campaña combina vídeo 9:16 para redes, banners programáticos y una pieza de 20 segundos para CTV.

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CRO

Conversion Rate Optimization

El CRO mejora la capacidad de una web o landing para convertir visitas en acciones de negocio. Analiza comportamiento, propuesta de valor, fricción, formularios, mensajes y experiencia.

Ejemplo: Simplificar un formulario y aclarar el beneficio principal para aumentar solicitudes.

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CTR

Click Through Rate

El CTR es el porcentaje de impresiones que generan un clic. Se calcula dividiendo clics entre impresiones y multiplicando el resultado por cien.

Ejemplo: Un anuncio con 10.000 impresiones y 200 clics tiene un CTR del 2 %.

Customer journey

Recorrido del cliente

El customer journey representa las etapas y puntos de contacto que atraviesa una persona desde que detecta una necesidad hasta la compra y la relación posterior.

Ejemplo: Descubrir una marca en CTV, buscarla en Google, visitar su web y solicitar información.

Customer Lifetime Value

Valor de vida del cliente

El Customer Lifetime Value o CLV estima el valor económico que un cliente puede aportar durante toda su relación con la empresa.

Ejemplo: Una suscripción mensual con alta permanencia puede justificar un coste de captación superior.

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D

Datos estructurados

Marcado semántico para máquinas

Los datos estructurados describen de manera estandarizada elementos como organizaciones, productos, artículos, términos, autores o migas de pan. Facilitan la interpretación del contenido, aunque no garantizan posiciones.

Ejemplo: Marcar un diccionario como DefinedTermSet mediante Schema.org.

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Diseño responsive

Diseño adaptable a distintos dispositivos

El diseño responsive adapta la distribución, tamaño y comportamiento de una web a móviles, tabletas y ordenadores.

Ejemplo: Un formulario cambia de dos columnas a una sola en móvil.

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Concepto prioritario

Diseño web

Planificación y creación de experiencias digitales

El diseño web combina estructura, contenido, identidad visual, usabilidad, tecnología y objetivos de negocio para crear páginas eficaces. Una web profesional debe ser accesible, responsive, rápida, comprensible y preparada para posicionarse. También debe facilitar la conversión mediante una arquitectura clara, llamadas a la acción y formularios adecuados.

Ejemplo: Una empresa rediseña su web corporativa para mejorar visibilidad SEO, percepción de marca y generación de leads.

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Display

Publicidad gráfica digital

Display reúne formatos gráficos, animados o de vídeo mostrados en webs y aplicaciones. Puede comprarse de forma directa o programática.

Ejemplo: Un banner aparece dentro de un medio de comunicación ante una audiencia seleccionada.

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DOOH

Digital Out of Home

DOOH es publicidad exterior digital mostrada en pantallas situadas en calles, centros comerciales, estaciones, aeropuertos, oficinas y otros espacios físicos.

Ejemplo: Una marca activa una creatividad dinámica en pantallas próximas a un evento.

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E
Concepto prioritario

Ecommerce

Comercio electrónico

El ecommerce o e-commerce es la venta de productos y servicios a través de canales digitales. Una estrategia ecommerce abarca plataforma, catálogo, experiencia de compra, pagos, logística, captación, analítica, automatización y fidelización. No se limita a crear una tienda: necesita tráfico cualificado, una propuesta competitiva y un proceso de compra sin fricciones.

Ejemplo: Una marca utiliza Shopify, Google Shopping, campañas sociales y automatizaciones para vender directamente al consumidor.

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E-E-A-T

Experiencia, conocimiento, autoridad y confianza

E-E-A-T es un marco utilizado para analizar señales relacionadas con experiencia práctica, conocimiento experto, autoridad y confianza. La confianza ocupa un papel central.

Ejemplo: Mostrar autores, casos reales, fuentes y fechas de actualización.

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Email marketing

Comunicación comercial mediante correo electrónico

El email marketing utiliza el correo para informar, nutrir oportunidades, recuperar ventas, fidelizar y activar audiencias. Debe apoyarse en consentimiento, segmentación y contenido relevante.

Ejemplo: Enviar una secuencia de bienvenida después de una suscripción.

Engagement

Nivel de interacción y vinculación

Engagement describe la respuesta y participación de una audiencia ante una marca o contenido. Puede medirse mediante interacciones, tiempo, recurrencia y otras señales según el canal.

Ejemplo: Comentarios, guardados y compartidos en una publicación social.

Entidad

Elemento identificable y relacionable

Una entidad es una persona, marca, empresa, producto, lugar o concepto que un sistema puede identificar y relacionar con otros elementos.

Ejemplo: YakYak se relaciona con marketing digital, CTV, SEO, GEO, creatividad y medios.

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Experiencia de usuario

Percepción y facilidad de uso

La experiencia de usuario engloba cómo una persona percibe y utiliza una web, aplicación o servicio. Incluye claridad, accesibilidad, velocidad, navegación y esfuerzo.

Ejemplo: Una tienda online facilita encontrar, comparar y comprar un producto desde móvil.

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F

FAST

Free Ad-Supported Streaming Television

Los canales FAST ofrecen programación gratuita en streaming financiada mediante publicidad. Funcionan con parrilla continua y se consumen a través de internet.

Ejemplo: Pluto TV o Samsung TV Plus distribuyen canales gratuitos con anuncios.

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Feed de producto

Archivo estructurado de catálogo

Un feed de producto contiene información como nombre, precio, disponibilidad, imagen y categoría. Se utiliza en Google Shopping, marketplaces, comparadores y campañas dinámicas.

Ejemplo: Una tienda sincroniza su catálogo con Merchant Center.

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Frequency capping

Límite de frecuencia

El frequency capping limita cuántas veces puede recibir una persona, dispositivo u hogar el mismo anuncio durante un periodo.

Ejemplo: No mostrar un spot más de cuatro veces por semana al mismo hogar.

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G
Concepto prioritario

GEO

Generative Engine Optimization

En marketing digital, GEO significa Generative Engine Optimization: la optimización de contenidos, entidades y señales de marca para mejorar la presencia en respuestas generadas por inteligencia artificial. El GEO busca menciones, citas, enlaces, recomendaciones y una asociación correcta entre la empresa y sus áreas de especialización. Comparte fundamentos con el SEO, como rastreo, contenido útil, autoridad y estructura.

Ejemplo: Una agencia aparece citada cuando un usuario pregunta qué empresas están especializadas en publicidad CTV o posicionamiento online.

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Google Ads

Plataforma publicitaria de Google

Google Ads permite activar anuncios en búsqueda, Shopping, YouTube, display, aplicaciones y otros inventarios. La configuración depende del objetivo, la audiencia y el tipo de campaña.

Ejemplo: Una empresa puja por búsquedas relacionadas con sus servicios.

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Google Shopping

Anuncios de producto de Google

Google Shopping muestra productos con imagen, precio, comercio y otra información procedente del feed. Es un canal especialmente relevante para ecommerce.

Ejemplo: Una persona compara varios productos directamente en el buscador.

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Grounding

Apoyo de una respuesta en fuentes

Grounding es el proceso de respaldar una respuesta generativa con documentos, páginas o datos concretos para reducir errores y aportar contexto verificable.

Ejemplo: Un asistente consulta fuentes actuales antes de responder sobre una plataforma publicitaria.

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I

Impresiones

Número de veces que se muestra un contenido

Las impresiones contabilizan las veces que un anuncio o resultado se muestra. Una misma persona puede generar varias impresiones.

Ejemplo: Un usuario ve tres veces el mismo banner y genera tres impresiones.

Indexación

Incorporación de una página al índice

La indexación es el proceso mediante el cual un buscador analiza y almacena una URL para poder recuperarla en resultados futuros.

Ejemplo: Una página rastreada puede quedar fuera del índice si aporta poco valor o presenta problemas técnicos.

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Intención de búsqueda

Necesidad detrás de una consulta

La intención de búsqueda describe qué quiere conseguir una persona: informarse, comparar, comprar, contratar o localizar una solución.

Ejemplo: «Qué es SEM» es informativa y «agencia SEM Madrid» es comercial.

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K

Keyword

Palabra clave

Una keyword es una consulta o expresión utilizada para representar una necesidad de búsqueda. Su valor depende de la intención, competencia y relación con el negocio.

Ejemplo: «Agencia de marketing digital» es una keyword comercial.

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L

Landing page

Página de aterrizaje

Una landing page está diseñada para responder a una campaña o intención concreta y conducir al usuario hacia una acción principal.

Ejemplo: Una página creada para solicitar una auditoría SEO.

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Lead

Contacto con interés comercial

Un lead es una persona o empresa que ha facilitado sus datos o mostrado una señal de interés que permite continuar la relación comercial.

Ejemplo: Un director de marketing solicita una propuesta mediante un formulario.

Lead nurturing

Maduración de oportunidades

Lead nurturing agrupa comunicaciones y acciones destinadas a acompañar un lead hasta que esté preparado para comprar o contratar.

Ejemplo: Enviar contenidos diferentes según el sector y la fase de decisión.

LLM

Large Language Model

Un LLM es un modelo de lenguaje entrenado para comprender y generar texto, resumir, responder preguntas y realizar tareas relacionadas con lenguaje.

Ejemplo: ChatGPT utiliza modelos de lenguaje para elaborar respuestas.

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LLMO

Large Language Model Optimization

LLMO describe la optimización de información para mejorar su comprensión, recuperación o presencia en sistemas basados en modelos de lenguaje.

Ejemplo: Estructurar definiciones y entidades para que un sistema interprete mejor una marca.

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Long tail

Búsqueda específica de cola larga

Una keyword long tail es más concreta y suele reflejar una intención mejor definida que un término genérico.

Ejemplo: «Agencia de publicidad CTV para marcas B2B» es más específica que «CTV».

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M

Marketplace

Plataforma que reúne compradores y vendedores

Un marketplace permite que múltiples vendedores comercialicen productos o servicios dentro de una misma plataforma.

Ejemplo: Una marca vende tanto en su tienda propia como en Amazon.

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Marketing de contenidos

Creación estratégica de contenidos

El marketing de contenidos planifica y distribuye información útil para atraer, educar, convertir y fidelizar audiencias.

Ejemplo: Publicar una guía sobre medición CTV que atraiga a responsables de marketing.

Marketing digital

Estrategia de marketing en entornos digitales

El marketing digital integra canales, contenidos, medios, datos y tecnología para conseguir objetivos de marca y negocio. Puede trabajar captación, notoriedad, conversión, fidelización y experiencia.

Ejemplo: Coordinar SEO, SEM, ecommerce, redes, creatividad y CTV bajo una estrategia común.

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Marketing Mix Modelling

Modelización del impacto de marketing

Marketing Mix Modelling analiza datos agregados para estimar cómo diferentes inversiones y factores contribuyen a las ventas u otros resultados.

Ejemplo: Estimar el impacto incremental de televisión, CTV, búsqueda y promociones.

Meta Ads

Publicidad en plataformas de Meta

Meta Ads permite anunciarse en Facebook, Instagram y otros espacios de Meta utilizando audiencias, formatos y objetivos publicitarios.

Ejemplo: Una campaña de vídeo genera cobertura y retargeting en Instagram.

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N

Native advertising

Publicidad integrada en el entorno

Native advertising es el término inglés utilizado para publicidad nativa. El formato adopta la apariencia y dinámica del soporte, aunque debe identificarse como publicidad.

Ejemplo: Una recomendación patrocinada aparece dentro del flujo editorial.

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O

OTT

Over The Top

OTT describe la distribución de contenido audiovisual mediante internet sin depender de la emisión tradicional por antena, cable o satélite.

Ejemplo: Una aplicación de streaming distribuye series en móvil, ordenador y Smart TV.

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P

Performance marketing

Marketing orientado a resultados medibles

Performance marketing agrupa estrategias optimizadas hacia acciones como ventas, registros, descargas o solicitudes, con seguimiento y mejora continua.

Ejemplo: Una campaña ajusta pujas y creatividades según el coste por lead.

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Pixel

Código de medición y activación

Un pixel registra eventos y comportamientos para analizar resultados, construir audiencias o activar campañas. Su uso debe cumplir la normativa y la gestión del consentimiento.

Ejemplo: Registrar una compra para optimizar una campaña publicitaria.

PMP

Private Marketplace

Un PMP es un acuerdo privado para acceder a inventario publicitario seleccionado bajo condiciones definidas. Puede aportar más control, trazabilidad y calidad.

Ejemplo: Comprar inventario CTV premium mediante un marketplace privado.

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Posicionamiento orgánico

Visibilidad no pagada en buscadores

El posicionamiento orgánico es la presencia obtenida en los resultados naturales de búsqueda mediante SEO, contenido, autoridad y una base técnica adecuada.

Ejemplo: Una guía aparece en Google sin pagar por cada clic.

Ampliar sobre posicionamiento SEO →
Concepto prioritario

Publicidad nativa

Publicidad integrada en el contenido

La publicidad nativa adapta su formato, apariencia y contexto al entorno donde se muestra. Puede aparecer como contenido patrocinado, recomendación, anuncio in-feed o integración editorial. Su objetivo es reducir la interrupción y ofrecer un mensaje coherente con el consumo, sin ocultar su naturaleza publicitaria. La estrategia debe equilibrar integración, transparencia, relevancia y medición.

Ejemplo: Un artículo patrocinado dentro de un medio especializado o una recomendación integrada entre noticias.

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Publicidad online

Comunicación publicitaria en medios digitales

La publicidad online incluye anuncios en buscadores, redes sociales, medios, vídeo, audio, ecommerce, aplicaciones, CTV y otros entornos conectados.

Ejemplo: Una marca combina Google Ads, Meta Ads, programática y CTV.

Ampliar sobre agencia de marketing digital →

Publicidad programática

Compra automatizada de publicidad

La publicidad programática utiliza tecnología y datos para comprar y optimizar impresiones publicitarias de forma automatizada.

Ejemplo: Una plataforma evalúa en milisegundos si debe pujar por mostrar un anuncio.

Ampliar sobre publicidad programática →
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Q

Query fan-out

Descomposición de una consulta

Query fan-out es el proceso mediante el cual una consulta compleja se divide en búsquedas relacionadas para reunir información antes de generar una respuesta.

Ejemplo: Una pregunta sobre una estrategia ecommerce activa búsquedas sobre plataforma, captación, conversión y logística.

Ampliar sobre diccionario GEO →
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R

RAG

Retrieval-Augmented Generation

RAG combina generación de lenguaje con recuperación de información externa. El sistema localiza documentos relevantes y los utiliza como contexto.

Ejemplo: Un asistente consulta documentación corporativa antes de responder.

Ampliar sobre diccionario GEO e IA →

Reach

Alcance

Reach es el término inglés para el número de personas, dispositivos u hogares únicos expuestos a una campaña.

Ejemplo: Una campaña CTV alcanza 250.000 hogares distintos.

Ampliar sobre campañas de Connected TV →

Remarketing

Reimpacto a usuarios previos

Remarketing dirige mensajes a personas que ya han visitado una web, utilizado una aplicación o interactuado con una marca.

Ejemplo: Mostrar un anuncio a quien visitó una página de producto sin comprar.

Retargeting

Segmentación basada en interacciones anteriores

Retargeting es una estrategia de reimpacto basada en comportamientos previos. En la práctica suele utilizarse como sinónimo de remarketing.

Ejemplo: Continuar en móvil una campaña iniciada con una impresión en CTV.

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ROAS

Return on Ad Spend

ROAS mide los ingresos atribuidos a una campaña en relación con la inversión publicitaria.

Ejemplo: Una inversión de 1.000 euros genera 5.000 euros en ventas atribuidas: ROAS 5.

Ampliar sobre gestión de campañas SEM →

ROI

Return on Investment

ROI mide el rendimiento económico de una inversión considerando ingresos y costes. Su alcance es más amplio que el ROAS.

Ejemplo: Calcular el beneficio neto generado después de inversión publicitaria, producción y tecnología.

Robots.txt

Archivo de instrucciones de rastreo

Robots.txt comunica a determinados bots qué zonas pueden rastrear. No funciona como mecanismo de seguridad.

Ejemplo: Permitir el acceso a contenidos públicos y bloquear áreas internas sin valor.

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S
Concepto prioritario

SEM

Search Engine Marketing

SEM se utiliza habitualmente para describir la publicidad de pago en buscadores. Una estrategia SEM incluye investigación de consultas, estructura de campañas, anuncios, pujas, audiencias, landing pages, medición y optimización. Su objetivo puede ser generar ventas, leads, visitas o cobertura según el tipo de campaña. Aunque ofrece resultados más inmediatos que el SEO, necesita una gestión activa de inversión y rentabilidad.

Ejemplo: Una empresa activa campañas de Google Search y Performance Max para captar solicitudes comerciales.

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Concepto prioritario

SEO

Search Engine Optimization

SEO es el conjunto de estrategias destinadas a mejorar la visibilidad orgánica de una web en buscadores. Trabaja rastreo, indexación, arquitectura, intención de búsqueda, contenido, experiencia, autoridad y medición. El objetivo no es repetir keywords, sino conseguir que la página adecuada responda mejor que sus alternativas y genere tráfico relevante y negocio.

Ejemplo: Una página de servicios se posiciona para «agencia de marketing digital» y atrae solicitudes sin pagar por cada clic.

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SEO local

Posicionamiento para búsquedas geográficas

El SEO local mejora la visibilidad de empresas ante búsquedas vinculadas a una ubicación. Trabaja la web, perfiles locales, reseñas, datos consistentes y relevancia geográfica.

Ejemplo: Una agencia aparece para búsquedas de servicios en Madrid.

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SERP

Search Engine Results Page

SERP es la página de resultados que muestra un buscador. Puede incluir enlaces orgánicos, anuncios, mapas, imágenes, vídeos y respuestas generativas.

Ejemplo: Google muestra resultados orgánicos, publicidad y un bloque de mapas.

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Sitemap

Mapa de URLs para buscadores

Un sitemap XML enumera URLs relevantes para facilitar su descubrimiento y aportar información adicional sobre el contenido.

Ejemplo: Una tienda incluye productos, categorías y artículos en su sitemap.

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Smart TV

Televisor con conexión y aplicaciones

Una Smart TV incorpora conexión a internet, sistema operativo y aplicaciones. Forma parte del ecosistema Connected TV.

Ejemplo: Un usuario abre una aplicación de streaming directamente desde el televisor.

Ampliar sobre publicidad en Smart TV →

Social Ads

Publicidad en redes sociales

Social Ads reúne campañas de pago en plataformas sociales. Puede trabajar notoriedad, tráfico, leads, ventas y aplicaciones.

Ejemplo: Una campaña en Instagram promociona una nueva colección.

SVOD

Subscription Video on Demand

SVOD es un modelo de vídeo bajo demanda basado en suscripción. Algunas plataformas combinan planes de pago con modalidades publicitarias.

Ejemplo: Un usuario paga una cuota mensual para acceder a un catálogo.

Ampliar sobre publicidad CTV →
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T

Target

Público objetivo

El target es el grupo de personas o empresas al que se dirige una estrategia o campaña. Debe definirse según necesidades, comportamiento y valor, no únicamente por edad.

Ejemplo: Responsables de marketing de empresas B2B con inversión audiovisual.

Televisión lineal

Emisión con programación programada

La televisión lineal distribuye contenidos según una parrilla y horario definidos. Puede combinarse con CTV para aumentar cobertura y controlar mejor audiencias.

Ejemplo: Una campaña utiliza televisión nacional y Connected TV para añadir cobertura incremental.

Ampliar sobre estrategia de televisión conectada →
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U

UGC

User Generated Content

UGC es contenido creado por usuarios o piezas que reproducen su lenguaje y estética. Puede utilizarse de forma orgánica o publicitaria.

Ejemplo: Un vídeo vertical muestra una experiencia real con un producto.

Ampliar sobre creatividades para campañas digitales →

UI

User Interface

UI es la interfaz visual mediante la que una persona interactúa con una web, aplicación o producto digital.

Ejemplo: Botones, menús, formularios, tipografías y componentes de una tienda online.

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Upselling

Venta de una opción superior

Upselling propone al cliente una versión de mayor valor, capacidad o prestaciones que la opción inicialmente considerada.

Ejemplo: Ofrecer un plan premium durante el proceso de compra.

Ampliar sobre consultoría ecommerce →
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V

VCR

Video Completion Rate

VCR indica qué porcentaje de reproducciones de vídeo llega hasta el final o hasta el criterio definido por la plataforma.

Ejemplo: Un spot CTV obtiene un 95 % de visualizaciones completas.

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Viewability

Visibilidad efectiva de un anuncio

Viewability analiza si un anuncio ha tenido la oportunidad real de ser visto según criterios técnicos de superficie visible y tiempo.

Ejemplo: Un banner cargado fuera del área visible no se considera viewable.

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Vídeo online

Publicidad y contenido audiovisual digital

Vídeo online engloba contenidos audiovisuales distribuidos en webs, redes, plataformas y aplicaciones. Puede consumirse en móvil, ordenador o televisión.

Ejemplo: Una campaña combina YouTube, vídeo programático y CTV.

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Z
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Preguntas frecuentes sobre marketing digital

Respuestas directas a las dudas más habituales sobre agencias, posicionamiento, publicidad, ecommerce y medios digitales.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital integra estrategias, contenidos, medios, datos y tecnología para mejorar la visibilidad, captación, conversión y relación de una empresa con sus audiencias en entornos digitales.

¿Qué servicios ofrece una agencia de marketing digital?

Puede ofrecer SEO, GEO, SEM, ecommerce, diseño web, creatividad, redes sociales, publicidad programática, Connected TV, automatización, analítica y estrategia. La combinación depende de las necesidades y objetivos de cada empresa.

¿Cuál es la diferencia entre SEO, SEM y GEO?

El SEO mejora la visibilidad orgánica en buscadores. El SEM se centra habitualmente en publicidad de pago en buscadores. El GEO busca aumentar la presencia de una marca o contenido en respuestas generadas por inteligencia artificial.

¿Qué es la publicidad nativa?

Es publicidad adaptada al formato y contexto del soporte donde aparece. Puede mostrarse como contenido patrocinado, recomendación o anuncio integrado en el flujo, siempre identificado como comunicación publicitaria.

¿Qué es la publicidad CTV?

Es la publicidad mostrada en televisores conectados a internet mediante plataformas de streaming, canales FAST, aplicaciones, sistemas operativos y otros inventarios de Connected TV.

¿Qué es una creatividad publicitaria?

Es una pieza visual, audiovisual o interactiva creada para comunicar una campaña. Puede ser un banner, vídeo, carrusel, anuncio social, formato rich media o spot CTV.

¿Qué diferencia hay entre diseño web y desarrollo web?

El diseño web define estructura, apariencia, experiencia y comportamiento. El desarrollo implementa técnicamente esa solución. En proyectos actuales ambas disciplinas deben coordinarse con SEO, accesibilidad, rendimiento y conversión.

¿Qué necesita una web para posicionarse?

Necesita una base rastreable e indexable, arquitectura clara, contenido útil, correspondencia con la intención de búsqueda, buena experiencia, enlazado interno, autoridad y medición continua.

¿Cuál es la diferencia entre ecommerce y marketplace?

Un ecommerce es una tienda online gestionada por una marca o empresa. Un marketplace reúne a múltiples vendedores dentro de una misma plataforma y establece sus propias reglas, comisiones y experiencia de compra.

¿Cómo se mide una campaña online?

La medición depende del objetivo. Puede analizar impresiones, alcance, frecuencia, clics, visualizaciones, leads, ventas, CPA, ROAS, Brand Lift, búsquedas de marca, conversiones asistidas e incrementalidad.

¿Qué es performance marketing?

Es un enfoque orientado a resultados medibles como ventas, registros o solicitudes. Utiliza datos, experimentación y optimización continua para mejorar el rendimiento.

¿Qué diferencia hay entre publicidad nativa y branded content?

La publicidad nativa describe principalmente la integración del formato en el soporte. El branded content se centra en crear contenido de marca con valor narrativo, informativo o de entretenimiento.

¿Por qué es importante el enlazado interno?

Ayuda a los usuarios y buscadores a descubrir contenidos, comprender relaciones temáticas y distribuir autoridad entre páginas. Los enlaces deben utilizar textos descriptivos y apuntar a páginas realmente relevantes.

¿Cómo elegir una agencia de marketing digital?

Conviene revisar experiencia, especialización, metodología, casos, capacidad de medición, transparencia y coordinación entre disciplinas. Una propuesta adecuada debe relacionar canales e inversión con objetivos de negocio.

¿Necesitas convertir estos conceptos en una estrategia que genere resultados?

En YakYak conectamos posicionamiento, medios, ecommerce, diseño, creatividad y tecnología para construir estrategias de marketing digital adaptadas a los objetivos reales de cada empresa.

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En YakYak, somos especialistas en catapultar tus ventas mediante estrategias de marketing digital efectivas y ágiles. Nos distinguimos por nuestro enfoque en Branding, Performance y Tecnología. Aprovechamos la sinergia entre canales digitales y TV para elevar tu negocio al próximo nivel.

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